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Conditions Générales de Vente

Modèle de CGV à adapter à ton activité et à faire valider par un professionnel du droit avant la mise en ligne. Les points entre crochets sont à compléter.

1. Objet

Les présentes CGV régissent les prestations proposées par Doria D. Accompagnements & Conseils (SIRET 983 634 478 00017) : formations en entreprise, accompagnements individuels (RDV Clarté, RDV Métamorphose) et prestations associées.

2. Prestations & tarifs

Les prestations et leurs tarifs sont détaillés en devis (formations entreprise) ou indiqués au moment de la réservation (RDV Clarté : 111 € TTC). Les tarifs s'entendent [HT ou TTC selon le cas].

3. Commande & paiement

La prestation est confirmée à réception du devis signé et/ou de l'acompte. Modalités de paiement : [à préciser : virement, acompte, échéances].

4. Droit de rétractation & annulation

[À préciser selon ta politique et la réglementation : délai de rétractation pour les particuliers, conditions d'annulation/report, sommes dues.]

5. Prise en charge (formation)

Pour les prises en charge OPCO/CPF, l'adossement administratif est assuré via EMIS Business School (organisme certifié Qualiopi). Les conditions spécifiques sont précisées au devis.

6. Responsabilité

Les accompagnements sont une obligation de moyens, non de résultat. Ils ne se substituent pas à un suivi médical ou psychologique.

7. Données personnelles

Voir notre politique de confidentialité.

8. Litiges

Droit applicable : français. [Médiateur de la consommation et juridiction compétente à préciser.]